Forderungsmanagement für Arztpraxen

Inkasso für Ärzte und Arztpraxen

Offene Privatliquidationen, Selbstzahlerleistungen oder größere Honorarforderungen binden Zeit und Liquidität in der Praxis. Die Alim Inkasso Solutions GmbH übernimmt die professionelle Beitreibung offener ärztlicher Forderungen – sachlich gegenüber Patienten, digital in der Abwicklung und strukturiert im weiteren Verfahren.

Typische Honorarforderungen

Welche Forderungen von Arztpraxen können ins Inkasso?

Bei ärztlichen Forderungen treffen medizinische Leistung, Gebührenrecht und das Verhältnis zwischen Patient, Praxis und gegebenenfalls privatem Kostenträger aufeinander. Im Mittelpunkt stehen häufig Privatliquidationen nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), individuell vereinbarte Selbstzahlerleistungen und sonstige unmittelbar gegenüber dem Patienten abzurechnende Leistungen. Eine nachvollziehbare Rechnung und eine saubere Dokumentation erleichtern die professionelle Beitreibung.

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Privatliquidationen nach GOÄ

Offene Rechnungen für privatärztliche Untersuchungen, Beratungen und Behandlungen können nach Fälligkeit und Eintritt des Zahlungsverzugs zur Beitreibung übergeben werden. Die GOÄ bildet die zentrale Gebührenordnung für privatärztliche Leistungen.

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Selbstzahler- und IGeL-Leistungen

Auch wirksam vereinbarte Selbstzahlerleistungen können Gegenstand des Forderungsmanagements sein. Entscheidend sind eine klare Vereinbarung, eine nachvollziehbare Abrechnung und die Fälligkeit der konkreten Forderung.

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Diagnostik und technische Leistungen

Labor, Sonografie, EKG, Funktionsdiagnostik und weitere technische Leistungen können je nach Abrechnungskonstellation Bestandteil einer ärztlichen Privatliquidation sein. Offene Honorare lassen sich strukturiert weiterverfolgen.

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Hausbesuche, Atteste und Bescheinigungen

Soweit Leistungen gegenüber dem Patienten berechnungsfähig sind, können auch offene Honorare aus Hausbesuchen, Attesten, Bescheinigungen oder weiteren ärztlichen Leistungen in die Beitreibung einbezogen werden.

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Raten- und Restforderungen

Bei höheren Rechnungen werden teilweise Zahlungsvereinbarungen getroffen. Bleiben vereinbarte Raten oder Restbeträge offen, kann Alim Inkasso die weitere Forderungsbearbeitung übernehmen.

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Größere Forderungsbestände

Praxisgruppen, Privatpraxen und medizinische Versorgungszentren können Forderungen auch gebündelt übergeben. Je nach Volumen stehen strukturierte Dateiübermittlungen und technische Schnittstellen zur Verfügung.

Entlastung im Praxisalltag

Medizinische Versorgung und Forderungsmanagement sollten organisatorisch getrennt bleiben.

Praxisteams sollen sich auf Behandlung, Terminorganisation und Patientenversorgung konzentrieren können. Bleibt eine Rechnung offen, übernimmt Alim Inkasso die weitere Kommunikation, dokumentiert Rückmeldungen und führt die Forderung entsprechend dem Bearbeitungsstand weiter.

  • Sachliche Patientenkommunikation Klare Forderungsaufstellungen und verständliche Kommunikation mit dem Ziel, offene Vorgänge möglichst ohne unnötige Eskalation zu lösen.
  • Digitale Zahlungswege Offene Beträge können digital beglichen werden; soweit im Verfahren vorgesehen, lassen sich auch Raten- oder Stundungsvereinbarungen abbilden.
  • Strukturierte Einwendungsbearbeitung Einwendungen zur Rechnung werden aufgenommen und anhand der verfügbaren Angaben mit der Praxis geklärt, statt im Praxisalltag zwischen Empfang und Behandlung liegen zu bleiben.
  • Übergabe nach Bedarf Einzelforderung, laufende Übergabe oder größerer Bestand: Die technische Form kann an Praxisgröße und Abrechnungsprozess angepasst werden.

Der Ablauf richtet sich nach Forderungsart und Verfahrensstand. Die Übergabe soll sich möglichst unkompliziert in bestehende Praxis- und Abrechnungsabläufe integrieren.

So läuft das Inkasso für Arztpraxen ab

Der Ablauf richtet sich nach dem konkreten Forderungsstand. Die Übergabe soll dabei so unkompliziert wie möglich bleiben und sich in bestehende Praxisabläufe einfügen.

Forderung übergeben

Rechnungsdaten und die für die Beitreibung erforderlichen Informationen werden über Portal, E-Mail, Datei oder vereinbarte Schnittstelle übermittelt.

Außergerichtlich klären

Alim Inkasso nimmt Kontakt auf, fordert den offenen Betrag an und bearbeitet Zahlungen, Rückmeldungen sowie mögliche Einwendungen.

Mahnverfahren einleiten

Bleibt eine fällige Forderung offen, kann im Rahmen der Beauftragung das gerichtliche Mahnverfahren bis zur Abgabe an das Streitgericht betrieben werden.

Titel vollstrecken

Liegt ein vollstreckbarer Titel vor, können im gesetzlichen Rahmen geeignete Maßnahmen der Zwangsvollstreckung wegen Geldforderungen veranlasst werden.

Alim Inkasso Solutions GmbH

Registrierter Inkassodienstleister für seriöses und professionelles Forderungsmanagement

Die Alim Inkasso Solutions GmbH ist als Inkassodienstleister nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz registriert. Das Rechtsdienstleistungsregister wird vom Bundesamt für Justiz geführt und macht die Registrierung öffentlich nachvollziehbar. Seriöses Forderungsmanagement bedeutet für Alim Inkasso, Honorarforderungen transparent aufzubereiten, Einwendungen strukturiert zu bearbeiten und weitere Maßnahmen am tatsächlichen Verfahrensstand auszurichten. Für Arztpraxen verbindet Alim Inkasso diese rechtliche Forderungsbearbeitung mit digitalen Prozessen und einer sachlichen Kommunikation gegenüber Patienten.

Registrierung nach dem RDG

Zulassung zur Erbringung von Inkassodienstleistungen nach § 10 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 RDG.

Öffentlich nachvollziehbare Registrierung

Das Bundesamt für Justiz führt das Rechtsdienstleistungsregister. Weitere Angaben zur Aufsicht und Registrierung von Alim Inkasso finden sich im Impressum.

Digitale Verfahrensbearbeitung

Aufträge und Verfahrensstände lassen sich digital verwalten; für größere Bestände sind strukturierte Datenübermittlungen möglich.

GOÄ, Privatliquidation und Erstattung

Die Forderung der Praxis und die Erstattung durch eine private Krankenversicherung sind getrennte Rechtsverhältnisse.

Bei Privatpatienten entsteht der Honoraranspruch grundsätzlich im Verhältnis zwischen Arzt und Patient. Ob und in welchem Umfang eine private Krankenversicherung oder Beihilfestelle die Rechnung erstattet, ist davon zu unterscheiden. Für das Forderungsmanagement ist deshalb maßgeblich, ob die ärztliche Rechnung dem Grunde und der Höhe nach nachvollziehbar, fällig und gegebenenfalls in Verzug geraten ist.

  • Nachvollziehbare Privatliquidation Die Rechnung sollte die für die Abrechnung erforderlichen Angaben enthalten und die berechneten Leistungen verständlich ausweisen.
  • Erstattungsfragen getrennt einordnen Ein Streit zwischen Patient und Kostenträger über die Erstattung bedeutet nicht automatisch, dass die ärztliche Honorarforderung nicht besteht.
  • Datensparsame Übergabe Für das Inkasso sollten nur die Informationen übermittelt werden, die für Prüfung und Beitreibung der konkreten Forderung tatsächlich erforderlich sind.

Häufige Fragen

FAQ zum Inkasso für Ärzte & Arztpraxen

Kurze Antworten auf typische Fragen aus dem Bereich Ärzte & Arztpraxen vor der ersten Übergabe.

Welche offenen Forderungen von Arztpraxen kann Alim Inkasso bearbeiten?

Je nach Sachverhalt können insbesondere offene Privatliquidationen nach GOÄ, wirksam vereinbarte Selbstzahlerleistungen, Honorare für diagnostische oder technische Leistungen sowie offene Raten- und Restforderungen zur Beitreibung übergeben werden. Voraussetzung ist, dass die Forderung besteht und fällig ist.

Was gilt, wenn die private Krankenversicherung die Rechnung nicht vollständig erstattet?

Die Honorarforderung des Arztes gegenüber dem Patienten und der Erstattungsanspruch des Patienten gegenüber seiner privaten Krankenversicherung sind grundsätzlich getrennte Rechtsverhältnisse. Ob die konkrete ärztliche Forderung durchsetzbar ist, hängt von ihrer eigenen rechtlichen und abrechnungstechnischen Grundlage ab.

Was passiert, wenn ein Patient die ärztliche Rechnung bestreitet?

Einwendungen werden aufgenommen und anhand der verfügbaren Informationen mit der Praxis geklärt. Wird ein streitiges Gerichtsverfahren erforderlich, wird das weitere Vorgehen abgestimmt.

Übernimmt Alim Inkasso auch gerichtliche Schritte?

Ja, innerhalb der gesetzlichen Vertretungsbefugnisse registrierter Inkassodienstleister kann Alim Inkasso insbesondere das gerichtliche Mahnverfahren bis zur Abgabe an das Streitgericht und zulässige Maßnahmen der Zwangsvollstreckung wegen Geldforderungen bearbeiten.

Können größere Arztpraxen oder MVZ Forderungsbestände gebündelt übergeben?

Ja. Neben der Einzelanlage im Auftragsportal können je nach Volumen strukturierte Dateiübermittlungen und technische Schnittstellen eingesetzt werden. Das eignet sich besonders für laufende Übergaben und größere Forderungsbestände.

Offene Honorare nicht im Praxisalltag liegen lassen

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